Berufsfeld Logistik & Verkehr · Duale Ausbildung
Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
- 2 Jahre
- ca. 1.334 € im 1. Jahr
- Häufig Hauptschulabschluss oder mittlerer Abschluss
2 Jahre
Ausbildung in Unternehmen und Berufsschule
ab 1.334 €
Vergütung im 1. Ausbildungsjahr, je nach Region und Tarif
Abschlussprüfung
Abschluss vor der zuständigen Kammer
Dein Job
Was du machst
Du arbeitest bei Post-, Paket-, Kurier- und Expressunternehmen oder internen Zustelldiensten. Arbeitsorte sind Sortierzentrum, Fahrzeug, Straße, Kundenadresse und Zustellbasis.
- Sendungen annehmen, prüfen und sortieren
- Touren und Zustellreihenfolgen vorbereiten
- Briefe, Pakete und Expresssendungen zustellen
- Nachweise, Zahlungen und Rücksendungen bearbeiten
- Fahrzeuge und digitale Zustellgeräte nutzen
- Kunden informieren und Unzustellbares bearbeiten
Ein Tag als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
So läuft dein Tag
Du übernimmst sortierte oder noch zu ordnende Sendungen, prüfst die Tour und lädst das Fahrzeug passend zur Reihenfolge. Unterwegs scannst du Sendungen, dokumentierst Zustellung oder Abholversuch und nimmst bei Bedarf Retouren oder Zahlungen an. Am Ende bearbeitest du nicht zugestellte Sendungen, rechnest Zahlungen ab und meldest Schäden oder Adressprobleme. Wetter und Verkehr beeinflussen jeden Tag.
Sendungen im Stützpunkt sortieren und dem Bezirk zuordnen.
Fahrzeug beladen, Reihenfolge nach Tour, schwere Sendungen unten.
Zustellung beginnt.
Scannen, übergeben, quittieren lassen.
Nachnahmen und Einschreiben brauchen eigene Nachweise.
Zweite Runde für die, die morgens nicht da waren.
Rückläufer und Abholungen abliefern, Tour abschließen.
Klartext
Beides gehört dazu
Wir sagen dir auch, was anstrengend ist. Lies beides, bevor du dich entscheidest.
Ehrlich anstrengend
- Körperlich fordernd, bei jedem Wetter und mit vielen schweren Sendungen.
- Zeitdruck: Die Menge steigt, die Tour bleibt gleich lang.
- Treppenhäuser ohne Aufzug und Parkplatzsuche kosten Nerven.
- Zwei Jahre sind ein Grundberuf, kein Endpunkt.
Besser als sein Ruf
- Die tarifliche Ausbildungsvergütung gehört zu den höchsten überhaupt.
- Viel Bewegung an der frischen Luft und ein klarer Feierabend.
- Du arbeitest selbstständig, sobald du auf Tour bist.
- Der Onlinehandel sorgt für Arbeit, die nicht weniger wird.
Passt zu dir, wenn …
- du gerne unterwegs und körperlich aktiv bist
- du selbstständig eine Tour organisieren kannst
- du bei Adressen, Nachweisen und Zahlungen genau bleibst
- du auch bei Wetter und Zeitdruck freundlich bleibst
Gehalt und Ausbildung
Was du verdienst
Vergütung pro Monat
- 1. Ausbildungsjahr 1.334 €
- 2. Ausbildungsjahr 1.418 €
Beispielhafte Ausbildungsvergütung 2026, brutto pro Monat
Andere Kurier-, Express- oder Postunternehmen können abweichende Tarif- und Unternehmenswerte zahlen.
Ausbildung im Überblick
- Art Duale Ausbildung in Industrie und Handel
- Dauer 2 Jahre
- Lernorte Unternehmen und Berufsschule
- Prüfung Abschlussprüfung vor der Kammer
- Schulabschluss Nicht vorgeschrieben, häufig Hauptschulabschluss oder mittlerer Abschluss
Gut zu wissen
Geprüft wird vor der zuständigen Kammer: einmal im Verlauf der Ausbildung und einmal am Ende.
Ein bestimmter Schulabschluss ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Die meisten Betriebe stellen mit Hauptschulabschluss oder mittlerem Abschluss ein. Hilfreich sind besonders Deutsch, Mathematik, Geografie.
Das ist eine Orientierung, keine harte Grenze. Betriebe achten auch auf Motivation, Zuverlässigkeit, praktische Erfahrungen und ein überzeugendes Praktikum.
Was du lernst
- Sendungen annehmen, sortieren und transportgerecht vorbereiten
- Touren planen und digitale Zustellsysteme nutzen
- Sendungen sicher und kundenorientiert zustellen
- Nachweise, Zahlungen und Rücksendungen bearbeiten
- Verkehrs-, Datenschutz- und Sicherheitsregeln anwenden
- Fahrzeuge und Arbeitsmittel kontrollieren
- Beschwerden und unzustellbare Sendungen bearbeiten
Monoberuf
Es gibt keine offiziellen Fachrichtungen. Je nach Arbeitgeber liegt der Schwerpunkt auf Briefen, Paketen, Expresssendungen, Fahrrad-, Fahrzeug- oder Fußzustellung.
Zukunft
Das kannst du daraus machen
Die Ausbildung ist der Anfang, nicht das Ziel.
Viele Wege nach oben
- Drittes AusbildungsjahrDer Beruf dauert zwei Jahre. Mit dem dritten Jahr wirst du Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen.
- Zustellbezirk und SpringerWer mehrere Bezirke kennt, ist flexibel einsetzbar und für den Betrieb wertvoll.
- Teamleitung im ZustellstützpunktTouren planen, Personal einteilen, Qualität sichern.
- Fachwirt für LogistiksystemeDie Aufstiegsfortbildung öffnet den Weg in Planung und Steuerung.
Nach der Ausbildung
- Einstieg ca. 2.500–3.000 € brutto im Monat
- Nach dem dritten Jahr oder mit Teamverantwortung ca. 3.000–3.800 € brutto im Monat
Bei tarifgebundenen Unternehmen liegen die Sätze deutlich über denen kleiner Subunternehmen. Frag im Bewerbungsgespräch nach Tarifbindung.
Wusstest du?
Ein Einschreiben ist kein besseres Porto, sondern ein Nachweis: Erst die Unterschrift bei der Übergabe macht daraus ein belastbares Dokument. Deshalb wird es nie in den Briefkasten geworfen, egal wie eilig die Tour ist.
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Häufige Fragen
Was alle wissen wollen
Was macht eine Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?
Du nimmst Sendungen an, sortierst sie, planst Touren und stellst zu: Pakete und Briefe, Nachnahmen, Rücksendungen, dazu die Dokumentation und die Übergabe an die Kundschaft.
Wie lange dauert die Ausbildung?
Zwei Jahre. Sie ist die Grundstufe zur dreijährigen kaufmännischen Ausbildung in derselben Branche.
Wie viel verdient man als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?
In der Ausbildung liegt die tarifliche Vergütung bei rund 1.334 € im ersten Jahr und damit deutlich über dem Durchschnitt. Nach der Ausbildung ist der Verdienst tariflich geregelt.
Ist der Beruf nur Pakete austragen?
Nein. Sortierung, Tourenplanung, Sendungsverfolgung und der rechtssichere Umgang mit Zustellnachweisen gehören dazu.
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